【好文分享】領導。從改變一個人開始

vannessa的這篇文章，也許正是我們世界裡的渾沌，好文分享，推薦！

-----------------------------------------------
政權交替是世間常情
從在遠的後方眺望，這荒蕪的世界
應該也不錯

原文引述 vannessa SP

【好文分享】領導。從改變一個人開始

每過一段時間，咱經理的桌上都會貼一篇商周的好文，這次這篇文章，對於最近的我來說，讓我開始思考自己在工作上的態度是否需要改變。
熟識我的人都知道我目前這份工作，自到職後近2年來常常加班，8~9點下班算是正常下班時間，不加班的日子不到半年
想到之前為了Cover同事的案子熬夜趕工，後又專案跟評估案不斷交代下來，加上業主催，經理催，天天都被追殺
經理Always不滿意我，覺得我效率可以再更高，可以同時處理數個案子，壓力很大，總覺得被壓榨，那陣子讓我萌生離職的念頭

前陣子咱經理要求我要帶新同事，老實說，在比較不忙時，我還可以應付得來，但在我的專案也忙的時候，真的分身乏術
在有Dayline的壓力下，還要教人，還要評估正確無誤的要求下，我幾乎都是全攬下來自己做，才可以在期限內完成
可是，有時為了Cover同事的案子，導致我自己的東西沒完成，還得熬夜加班到凌晨4~5點，心裡真的覺得很不平衡
直到看到這篇文章，我才開始思考，是不是該信任別人一點，該放手讓別人成長，不然真的會累死自己

---

商周第1092期。撰文者：何飛鵬

我帶過無數的主管，也看過無數人從工作者改變成領導者；其中一個主管的改變，令我印象深刻。

這個主管的改變，從他當了兩年的主管才開始。在他升上主管的前兩年，他努力的用他的投入和努力，做完所有事，我看得出來他的團隊不稱職，我建議他提升部屬的能力，不要只顧自己做事。但他始終替他的團隊說話，不忍心責備他的部屬，他實在是位善良的主管。

直到有一件事實在錯得太離譜，驚動到我，我下令追究責任，發現是其中一位部屬疏忽所致。由於事情實在不可原諒，我要求這位主管限期處理，否則我會請人資部門介入協助。

這位主管雖然還想替部屬緩頰，但嚴重的錯誤讓他最後也同意不應讓這位部屬留下來，他決定自己來處理。他花了兩個月，經過溝通和說服，這位犯錯的部屬同意自己辭職，避免了公司的處分。

經過這次的經驗之後，這位主管就像換了一個人一般，他的團隊運作快速改善，他對部屬的要求、訓練、規範也明顯進步，當然他自己也就不用親力親為，努力自己做事了。

事後這位主管告訴我，他現在才知道什麼叫當主管，他終於知道部屬能力的改善、工作態度的改變，是一位主管最重要的事。他一味呵護部屬，不願去改變部屬，只會讓自己更辛苦，對工作績效沒有幫助。

他承認，自從讓這位部屬離職之後，他才知道怎麼當主管。他還說出了主管最經典的話：「如果你不能改變部屬，最後只好放棄他，讓他離職。」

我很高興這位主管的改變，我知道要學會當主管、要學會領導，要從改變一個人開始。

團隊中不可能都是能幹而稱職的人，遇到不稱職的人，主管就要花時間、花心思去改變他。態度有問題，要調整他的態度；能力有問題，要教導、要要求、要協助他限期學會，這是主管必要的工作，也是不可推卸的責任。

問題是，剛剛當上主管的人，往往不敢要求別人，往往對部屬客客氣氣，只會自己努力做事，結果是所有不稱職的工作者依然故我，這樣的主管離領導很遠。

對部屬的行為與績效負責，讓有問題的工作者改變－＞變成好的工作者，或者讓不願自我學習、自我進步的工作者離開。這兩者都是改變，也是一個主管真正學會領導的開始。

我發覺許多小主管，做了很久的主管，但從沒有改變過任何人，上一任主管交給你什麼樣的團隊，你就全盤接收，然後只是把工作勉強做完，大家繼續相安無事，部屬和主管的關係只是同事，主管不願也不會去改變任何人，這是職場中最常見的錯誤。

如果你是主管，回憶一下，你曾改變任何一位部屬嗎？不論是態度、能力、協調、溝通，如果有部屬因你而改變，這是你學會領導的開始。

何飛鵬Blog：社長的成長學習筆記